2009年9月16日
2006年召回最新进展:
戴尔收到公司2006年召回索尼电池的相关补充资料,可能受影响部件数量全球约增加18,000件。所有受影响的零件识别号码都已经添加至本网站的数据库中。即使之前已在最初召回时检查过有关电池,戴尔仍要求购买受影响型号的客户对电池进行检查。
2008年10月30日公告
2006年召回最新進展: Sony向Dell提供公司2006年召回Sony電池的相關補充資料,可能受影響部件數量全球約增加15,000件。本網站已作出調整,以處理該問題。即使之前已在最初召回時檢查過有關電池,Dell仍要求購買受影響型號的客戶對電池進行檢查。
2008年10月30日召回: U.S. Consumer Product Safety Commission公佈,Sony生產的若干筆記簿型電腦電池已被召回。Dell在全球收回有關受影響部件少於300件。此次2008年召回中受影響的Dell電池型號為
OU091 及 W1435.
此等型號已加入下表,並用星號表示。受影響零部件識別碼已加入本網站資料庫。
可能受影響電池隨以下型號的Dell筆記簿型電腦或作為備用電池售出
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Latitude: 110L, D530
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Inspiron: 1100, 1150, 5100, 5150, 5160
另外,此等電池型號與以下系統兼容(但並未安裝):
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Latitude: D500, D505, D510, D520, D600, D610
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Inspiron: 500M, 510M, 600M
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Precision M20
2006年公告
尊敬的戴爾客戶,
戴爾已經證實隨同Dell Latitude™、Inspiron™、XPS™及Dell Precision Mobile Workstation™筆記型電腦銷售的部分電池存在潜在問題。 爲配合 美國消費品安全委員會和其他管制部門的規定,戴爾自願召回某些含索尼造電池芯的戴爾品牌電池,幷爲消費者提供免費更換。 在非常罕見的條件下,這些電池可能因過熱而導致火灾。
召回涉及下列機型戴爾筆記型電腦的隨機電池,或是單獨銷售的該型號電腦備用電池:
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Latitude:D410、D500、D505、D510、D520、D600、D610、D620、D800及D810
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Inspiron:500M、510M、600M、700M、710M、6000、6400、8500、8600、9100、9200、9300、9400、E1505及E1705
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Precision:M20、M60、M70及M90
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XPS:XPS、XPS Gen2、XPS M170及XPS M1710
另外,此等電池型號與以下系統兼容(但並未安裝):
另外,有問題的電池也有可能因此前維修電腦而已經提供給使用者。此次召回電池的銷售時間在2004年4月1日至2006年7月18日之間。 電池背面印有「戴爾」(DELL)以及「日本製造」(Made in Japan)或「中國製造」(Made in China)或「電池芯日本製造,中國組裝」(Battery cell made in Japan, Assembled in China)或「在台灣組裝」(Assembled in Taiwan)的字樣。
請依循這二個步驟確定你的電池是否有問題﹕
- 檢查電池型號是否涵括在召回之列。 如果在前表中沒有列出,則不屬于問題電池。
- 檢查電池的PPID (戴爾部件ID號)是否屬于召回範圍。 這一步對于幫助判斷你的電池有無問題是必需的。 每種型號都只有部分電池在召回之列。 如果確認你的電池符合戴爾此次的召回要求,你將被自動連線至更換訂購表。
步驟1﹕電池型號在召回範圍內嗎﹖
僅下面型號的電池須因應此次召回﹕
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1K055
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C5446
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F2100
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KD494
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W5915
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Y1333
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3K590
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C6269
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F5132
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OR331 |
X5308
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Y4500
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5P474
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C6270
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GD785 |
M3006 |
X5329 |
Y5466
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6P922
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D2961 |
H3191
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RD857 |
X5332 |
OU091* |
| C2603 |
D5555 |
J1524 |
TD349 |
X5333
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W1436* |
| C5339 |
D6024
|
JD616
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U5867
|
X5875
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| C5340 |
D6025 |
JD617 |
U5882
|
X5877
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* CPSC於2008年10月30日公佈的新增召回電池型號。Dell在全球收回有關受影響部件少於300件。
部件號印刷在電池背面,如下所示。
步驟2:你的電池是否是問題電池?
欲確定電池是否存在問題,請 點選這裡。本網站將導引你查詢和輸入電池背面的ID號,以供判斷。 如果確認你的電池符合戴爾此次的召回要求,你將被自動連線至更換訂購表。 戴爾還將爲你提供返回問題電池以作正確處置的方法。
請注意,召回只針對本網站加以說明的電池,而不包括筆記型電腦。
在等待戴爾更換電池期間,請不要繼續使用問題電池。 你可使用筆記型電腦的原配AC整流器。
我們爲給你造成的不便深表歉意。 生産和銷售優質產品將始終是戴爾的首要目標。 無論何時你有關于此次召回或是其他事宜的疑問,請立即聯絡
當地戴爾支援部門。
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